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fjrigjwwe9r0t_Info:InfoContent 作者：宋其义
安徽出版集团成立于2005年11月，下属8家出版社，是集图书、报刊、电子音像及网络出版物的编辑出版、印刷、复制、发行、物资供应与经营等业务于一体，兼营房地产开发、商品进出口、内贸、医药等业务，又拥有数码传播、数字出版、信息服务等新兴出版业务的大型文化产业集团。2007年，全集团累计完成销售收入32.66亿元。已成为具有一定影响、较强实力与良好发展前景的大型骨干文化企业。近期,正式与科大创新进行战略重组，组建时代出版传媒股份有限公司，重组上市带有文化企业与科教名校的战略合作性质，开创了文化与科技、文化与教育互为促进，利用资本市场共同发展的双赢互利局面。
虽然安徽出版集团成立较晚，但各下属企业的信息化应用已经经历了十几年。为适应各个历史时期，从编、印、发、存、财各个环节基本配备了信息系统，对企业管理和生产发挥了一定的作用。主要有单机或局部的出版业务管理系统、印刷生产管理系统、教材征订及图书发行系统、出版纸张管理系统等，同时，简单、基本的内外网信息门户也相继建立，对宣传企业形象和产品服务起到一定作用。但随着企业壮大，信息技术不断发展和各类企业应用的扩大，这些简单的非集成化的信息管理系统也渐渐成为集团管理上层次、经营上规模的瓶颈，有着很大的局限性。尤其是集团同步启动重组上市和内部ISO质量管理体系认证，对信息系统提出更高的要求。
下面简要谈谈安徽出版集团的信息化建设情况。
一、项目缘起
1、经过长时间的调研，我们发现，企业存在以下问题亟待解决：
（1）企业上市需要高效的DSS工具
根据《证券法》有关规定，公司上市之后，必须依法履行信息披露义务，对广大股东负责，信息披露“必须真实、准确、完整、不得有虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏”，只有这样才有助于投资者做出正确的投资判断。及时建立综合业务平台系统，能实现规范标准高效的内部管理和对业务信息真实、准确、完整的记载。企业实施ERP能够切实规范管理流程，促进管理的科学化、规范化、电子化，实现网上业务运行和业务与财务系统无缝对接，提高整体市场预测能力、管理能力和营销能力，为战略的实现提供决策支持依据,从而为上市规范运行奠定良好的管理基础。
（2）高效的企业，需要科学的人员激励
一个高效盈利的体系中，人是最大的资产。合理地激励和使用人，能够使其发挥最大的主观能动性，从而为企业创造更大的效益。简单系统无法完成单品种核算和对编辑个人的考核，这个问题在以前系统中无法解决，比如在出版业务中，对编辑的个人激励应该基于有效的绩效考核办法和基础工作数据，如：单品种核算数据。原来企业中对人员的流程管理，也逐渐向行为管理过渡，具备量化的指标，能积极推动这种方法的应用。
（3）信息孤岛问题，严重影响领导决策
出版集团层面的信息孤岛，表现在两方面：
一是集团各单位系统独立引进，缺乏统一规划，缺乏系统与数据集成。突出的表现就是，集团与各单位间无法进行业务数据的交换；集团不能及时掌握各单位业务信息和财务统计数据。
二是二级出版单位内部，原有的局部信息化系统在使用过程中，各部门间不仅数据不统一，而且财务和业务数据不能互相交换；日常信息管理中，不仅存在大量重复录入、重复劳动，数据复用率低等现象，而且数据可靠性极低。
（4）资源整合
90年代，大家都说谁占有了更多的信息，谁就占有更多的市场。在出版领域，由原来的内容编辑逐步向内容生产过渡，由大众出版向小众出版过渡。要将历史内容资源收集整理好，将现有内容资源通过出版流程整合、汇聚起来，成为未来内容结构化和再生产的基础。可以说未来谁有了更丰富的出版资源元数据的加工生产能力，谁就占领了数字时代出版的市场，或者至少为占领市场做了产品材料准备。而这种生产能力是建筑在丰富的数字资源基础上的。
（5）ISO9001:2000质量管理体系认证
ISO的精髓就是以顾客为关注焦点，持续改进。持续改进的基础就是要把数据按照一定规范加以记录，把要做的东西写下来，再按写下来的去检查，再把改进的写下来，这就是其中控制文件、程序文件和记录文件三项中记录基础数据的重要功能。文件的作用有：满足要求和质量改进；提供适宜的培训；重复性和可追溯性；提供客观证据；评价质量管理体系的有效性和持续适宜性。文件的形成本身并不是目的，它应是一项增值的活动。这样的记录表格的数据量是惊人的，ERP强大的数据库应该成为真正实现ISO的强大后盾。
2、安徽出版集团综合业务平台总体建设目标
通过以上分析，建立全集团统一的综合业务平台体系，解决许多实际问题，统一建立业务软件系统和硬件平台，统一业务处理流程和数据存储，有利于促进集团各单位管理流程规范化。
建设综合业务平台的目标是：建立以集团总部为管理中心，各生产、管理环节信息交换顺畅、平滑，信息共享充分、有效的综合业务平台，为集团控股公司和上市公司决策提供强有力的信息支持，为工作人员和各级领导提供一个方便、实用的业务处理系统和决策支持系统，进而从总体上提升安徽出版集团和时代出版传媒公司的核心竞争力，为未来发展奠定良好的管理基础。
综合业务平台系统包括：出版业务系统，商业智能系统（BI）、办公自动化系统（OA）、人力资源系统(HR)等。通过这个业务平台，集团集中统一管理，实现数据快速收集、统计、加工整理；集团统一数据库，统一管理流程，统一分配权限，内部数据高度共享，统一维护，提高效率,规范管理。使用信息流整合商流、物流和资金流，实现集团内各企业各类业务的一体化运作，为实现数字化出版、网上营销奠定基础。通过数据整合，将各种业务流程的数据方便地统计、加工，使得集团能快速获得市场信息，从而进行营销和管理策略的调整，达到决策支持的目的。
二、系统规划
1、业务系统内容：商业智能（BI），出版业务系统，办公自动化系统，人力资源系统、印刷厂ERP等。其中，商业智能部分是对整个集团业务数据的挖掘加工，出版业务系统建设覆盖了完整出版产业链的各个环节，涵盖出版社和教材中心，办公自动化和人力资源，覆盖整个集团公司办公和人力应用。
信息化建设应用系统逻辑关系图及网络拓扑图如下：
2、内外网信息门户：（1）内网信息门户定位：信息发布平台，办公(业务)及数据共享和交换平台，是进入各应用系统、共享集团数字资源、了解集团信息的统一入口。主要涉及内网网站、单点登录和数据中心展现等系统的开发。（2）外网信息门户定位：对外宣传(展示集团形象、宣传集团产品、发布集团信息)，电子商务(纸书、电子书、网络出版物)。
3、系统整体安全管理：建立网络管理软件的引进和各项管理制度及操作规范，安全管理包括VPN、IPS、上网行为管理、桌面管理体系的应用等。
4、基础技术支撑设施:中心机房主要涉及UPS，防静电、防雷击、高压氩气消防柜系统，机房电源综合布线，各类设备的部署等。网络支撑采用双核心路由器，进一步提高了网络平台的安全性和可靠性。基础技术支撑设施还包括通讯线路，网络支撑平台，服务器及存储等。
三、系统优势
1、实现上市公司业务要求：系统建设覆盖了完整出版产业链的各个环节，各系统均可在此平台上交换和共享信息，提高了信息传递效率，基本上消除了“信息孤岛”现象，实现了信息的有序和良性循环。
2、实现基层业务精准管理：账账相符，账实相符。
3、技术平台规范运行：高效、平滑、统一的信息交换模式，多数据库的数据整合，严格的权限管理，使得系统安全性非常高。
4、应用扩展：引进了《平章数据交换中心》系统，为未来应用扩展打下坚实基础。
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