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数字图书阅读的普及便利了出版商和平台提供者去收集消费者的阅读习惯数据。但是问题来了，出版商们准备好利用这些数据了吗？
“电子书平台的所有者现在还无法完全预测人们阅读的方式。”研究数字图书世界平台阅读数据的克瑞斯·肯尼利指出，“读者每次打开电子书，在什么设备上打开？阅读速度多快？是否有的段落或者这个作品都被重读？如果这些可以被获得，也许最让电子书作者沮丧的事情就不会发生。”
“不完整”数据尚待分析
就目前而言，超过半数的数字读者在多个设备上进行阅读，订阅服务Scribal的联合创始人兼首席技术官贾里德·弗里德曼指出，10%的订阅者在3个以上的设备上阅读。“随着人们越来越熟悉电子书的阅读设备，阅读会潜移默化地渗透到读者们的数字生活中。”
图书借阅平台OverDrive的主管大卫·伯利同意以上观点：“我们知道40%以上的用户在多个设备上阅读电子书。”
全球供应商Kobo的总裁兼首席内容执行官迈克尔·塔布林说，数据是有地域差异的。比如在日本，电子书阅读器并不受欢迎；在欧洲，越来越多的人在数字设备上阅读书籍；而美国的读者则最变化无常。他说，大多数读者的阅读习惯是比较稳定的，但是浪漫爱情小说的阅读量会在夏季猛增，养生书籍的阅读量则在新年猛增，尽管数据表明只有5%的订阅者在新年打开养生电子书后能阅读完整本，而浪漫爱情小说则有30%的订阅者读完。
但是这个数据是很不完善的，专家组一致认为小说和非小说的阅读数据是截然不同的。一个非小说读者可以从一本书的某一段中得到他们想知道的东西，从而满足于此；而小说阅读者若不能看完这本小说则不可能获得他们想要的。
伯利说，在图书馆让读者满意则变得更难，因为图书借阅是受时间限制的，这就意味着读者可能不能够在两到三周内读完借阅的书。在美国2014年最受欢迎的书中，《消失的爱人》《星运里的错》等书的借阅者中只有30%读了一半，仅有6%~11%的人能够读完整本。
给电子阅读设备的零售商提供设备的Bluefire创始人和首席执行官迈卡·鲍沃斯说，Bluefire上的阅读者保持大概30%的阅读完成率。但是无论书是否在电子设备上被读完，很显然在电子设备上看书的人还是很多的。
“最让我感兴趣的一件事是这个时代的人愿意为阅读抽出时间。”鲍沃斯说，“根据我们的数据，大约35%的美国人每天为读书抽出一个小时以上的时间，大约17%的人每天读两个小时以上的书。人们越来越愿意抽出时间来阅读是让人非常看好的。”
出版商准备并不充分
人们越来越喜爱阅读这一现象使得对数据研究更为有效，塔布林发现：“人们买了一个作者的这本书，通常也会买另一本，这是非常有趣的。”他说：“并且对于你所看的那本书，无论你是否熬夜去看完，这些数据已经能帮我们获知你希望从该作者的下一本书中看到什么，或者我们需要以多快的速度出版该作者的一系列书的下一部，或者我们应该引导你去看哪一个作者的书。”
肯尼利说，自此产生的最大问题是，出版商为抓住供应商提供的读者数据的机会是否做了充分的准备？
“在收集的这类数据变得可利用之前还有很长的路要走。”鲍沃斯说。但是可以肯定的是，这类数据可利用之后我们一定会受益良多。“仅仅为了获得这类数据，我们就经历了几百年的工业时代。这种研究活动是很创新和具有划时代意义的。”他坚信，无论数据研究工具如何优化，内容如何结构化，并不能完全左右出版商的商务决策。
“出版商所做的决策是可以依靠研究数据的。”鲍沃斯说，“但是在很多方面，这并不是完全紧密相关的。曾经有这样一个时期，人们貌似神奇地做出类似这些数据所做出的决策，其结果是让人十分恐惧的。”
塔布林同意该观点。“此外还有一些制度上的考虑，因为一个决策能用很多种方式来评估。”他说，“这也是让一些人焦虑的原因，因为他们的决策可能看起来并不那么受欢迎。”
但是他看数据的整体态度是积极的，塔布林说，“之前我们用两种方式来衡量成功，那就是客观的反映和销量。现在这些数据则把读者带入了衡量成功的因素当中，这样做是具有非凡意义的。”
（摘编自美国《数字图书世界》）
来源:中国新闻出版网/报
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